sábado, 20 de mayo de 2017


Tener la razón, siempre, a veces? o llegar a un consenso sobre la diversidad que vemos, observarla. 


He preparado este y otros documentos por el interés que me asiste en ofrecer alguna pauta, mensaje y manifestar mi intención de contribuir a mejorar los resultados que nosotros como personas estamos teniendo, ya que, sin importar en el estado en que se encuentren, creo y le apuesto a que pueden mejorar por la intención, la acción y el compromiso decidido de actuar, considerando, que la acción con perseverancia enfocada en el cuidado de nuestra persona y nuestro entorno, a través de los cuales se manifiesta la vida, permitirá disfrutar unos estados superiores de bienestar físico, mental y espiritual y recuperar nuestro sentido de vida.    

La persona humana, goza de una inteligencia que le permite identificarse con un lenguaje, el cual genera las condiciones para desenvolverse y crear relaciones sociales, afectivas, emprender y coordinar acciones, y todo esto lo hace a través de la creación de una serie de códigos de aprendizaje, comportamiento, sentido común y simplificación de la realidad,  quizás hemos simplificado demasiado esa realidad, a tal punto de olvidar que, es precisamente junto con las emociones y con la corporalidad, que la persona encuentra las condiciones propicias para generar una percepción más humana, sensible, ética y considerada del entorno y de los demás seres vivos, no solo los humanos.
Nuestra percepción de qué va en todo este proceso de experiencia que llamamos vida, tenemos una idea de lo que es el entorno, mas no podemos asegurar o delimitar que verdaderamente tengo una percepción total del mismo, completa propia y original, a partir de la cual todos los demás congéneres míos puedan surtirse o servirse de ella y crear una para sí mismos una interpretación que coincida exactamente con la mía,  por el contrario, es solo a través de la percepción de cada individuo y su experiencia con el medio, en relación con otros y su realidad que cada ser humano encuentra una explicación, modo y método para entenderse, y arreglárselas para encargarse de su vida, su existencia y más allá, de encontrarle sentido a ella.

La aceptación consciente de que pueden haber muchas interpretaciones sobre la realidad para un grupo humano, sin que ninguna de ellas pueda ser tildada de falsa, puede liberarnos de una gran cantidad de insatisfacciones, ya sea por la creación inconsciente de falsos juicios sobre la realidad, o por la bienintencionada pero mal referenciada orientación de nuestros padres y educadores sobre nuestra razón de vida y propósito de existencia, alrededor de lo que es común, del sentido común, el cual nos ha servido para hacer que el mundo funcione y simplificar la complejidad de las distintas concepciones y percepciones con el propósito de hacernos coincidir en pautas de relaciones y comportamientos; no con ello queriendo decir, que este intento por sistematizar y simplificar la realidad para que funcionemos sin riesgo de caos, sea malo, sino que en algunos casos se queda incompleto y es limitante para llegar a otros estados de bienestar y sentido superior de existencia, que conscientemente y de manera armónica y ética podamos construir.

Podemos plantearnos desde diferentes perspectivas como resolver problemas diariamente, es decir, puede y debe ser un acto ya no más, inocente o temerario, aun sabiendo que la realidad puede ser interpretada y los problemas diarios de la sociedad y comunidad resueltos de distintas formas, querer resolver en la misma forma de siempre y en la mayoría de ocasiones, sin escuchar puntos de vista distintos, aquellos problemas que nos aquejan colectiva o individualmente, comportándonos de como pensábamos cuando nos vimos en medio de ellos o cuando los creamos.
Es por tal razón que invito a estar abiertos a la escucha, en un sentido superior, de comprender a los otros seres humanos que comparten nuestra vida, aquellos que pueden aportar de manera ética, respetuosa y consciente desde la diferencia, puntos de vista diversos para construir soluciones para nuestra vida y para nuestras percepciones de la realidad compartidas, así considero podemos dar inicio a una mirada más enriquecedora de nuestra construcción de vida y trascender a relaciones armónicas, tanto en la identidad como en la diversidad.


Reflexiones realizadas a partir de documento elaborado por Rafael Echavarría, El observador ECORE Newfield Consulting. 

jueves, 4 de mayo de 2017

Reflexiones sobre el valor y aporte de la Gestión Documental:

En algún momento de mi vida profesional como líder de gestión documental, me vi desafiado por la inquietud sobre la misión de servicio que la gerencia de gestión documental y de gestión de base de datos de la organización para la cual estaba sirviendo; en aras de identificar la generación de valor para concretar una oferta de servicio desde el centro de servicios compartidos de esta corporación, encontré luego de analizar resultados estratégicos, fracasos, éxitos y resultados de transformación en la cultura de la corporación, que el valor de la gestión documental y la gestión de datos, se encontraba en la capacidad de apalancar operaciones de negocio, impactar en la mejora de la atención al cliente, contribuir a la mejora y mantenimiento de la calidad de los datos de los clientes, salvaguardar la memoria corporativa, contribuir a una cultura de la gestión del conocimiento, permitir recuperar información clave en el menor tiempo posible, lo cual, en forma directa impactaría en los valores de transparencia y ética de la corporación para con el público gracias a la accesibilidad a la información y documentos por parte de los grupos de interés.

Partiendo de este  conjunto de aportes de valor a la gestión de las unidades de Negocio de una empresa o corporación, proyecto esta reflexión para identificar y comunicarles a ustedes la importancia y el valor de un programa de gestión documental para las empresas, el cual se convierte en una función empresarial ya no de carácter accesorio, sino de enfoque estratégico y habilitador de la misión de la compañía; aporta también a la construcción del proceso de gestión del conocimiento.

El valor de la gestión documental y de información o el costo de oportunidad de no contar con una estructura y sistema de gestión para la misma, le puede significar a la compañía una desventaja competitiva estructural, pues desde el enfoque de teoría de sistemas, la interacción entre el negocio y la información, permite habilitar y promover el desarrollo de proyectos que sustentan el avance y desarrollo de los negocios de las empresas y evolucionar más rápidamente en cada nuevo proyecto, gracias al estado de orden y fácil integración de un sistema de gestión de documentos y de información, que le permite accesibilidad y desarrollo de procesos basados en documentos más económicos, aprovechando la infraestructura existente y contando con los programas específicos que hacen parte del programa de gestión documental de la empresa y pueden habilitar las necesidades de los negocios. 

Desde estas primeras reflexiones parte este proceso y programa de capacitación, divulgación, estudio permanente, docencia y consultoría sobre gestión documental para el conjunto de consultores y gestores de proyectos de Arnnova hacia el futuro, en la línea de Gestión Documental y de información; Este primer documento de justificación, enfoque y reflexión, se inspira desde un propósito superior en la divulgación, promoción de una cultura del cuidado de la información, relevancia de su importancia y enfoque para la gestión, por ello, se encauza en la permanente contribución para hacer equipo con otras disciplinas en función del desarrollo para las empresas y el sector productivo colombiano, de programas de gestión documental, con soluciones acordes al modelo de gestión documental del ámbito nacional y próximamente en cada caso empresarial. 

miércoles, 22 de marzo de 2017

Los Estados De Ánimo; Como Siento y Observo El Mundo

En una ruta especifica que tomo de camino a casa desde el trabajo o viceversa, desde algún punto de la ciudad hay una rutina; esta se encuentra implícita en el recorrido así como el paisaje que contemplo, con unas vistas específicas; casi, de forma obligada, las posibilidades de ese paisaje especifico parecen ya definidas, y como si no fuera responsable de este recorrido, de la ruta que tengo para ir y venir, estoy ahí, voy por ella, salvo que la modifique un agente externo, no se ve otra cosa en el recorrido que ese paisaje.

Así como el discurrir de esa ruta, había pasado mi vida pensando que no tenía otra vista diferente del camino de mi vida, que el paisaje que tenía era fijo, ya definido, y que lo que había pintado en mi mente gracias a lo que veía del camino, sería lo que definiría mi desarrollo como persona en sus diferentes dimensiones.

Mi manera de juzgar y calificar el mundo o mi relación con él, habían sido enfocadas desde unas perspectivas definidas por la manera en que desarrollé mi mis relaciones en diferentes escenarios y así construí como era yo, según en los escenarios y paisajes de la vida que había recorrido. Vine a entender en este proceso de coaching, que esa manera de ser la había creado desde un estado de ánimo, el cual lo entiendo y concibo teórica y en forma de experiencia, como esa emocionalidad que sin percatarme me venía acompañando en forma permanente en diferentes escenarios de mi vida; como ese camino o ruta que solo te permite ver el paisaje de la vida de una manera en sus diferentes matices pero desde los mismos puntos del recorrido.

Gracias a este proceso vine a ser consciente de ello, razón por la cual hoy escribo al respecto; en el entendido que ser consciente es darse cuenta de una realidad, de una situación o evento, que se mira desde otra perspectiva; al escribir sobre ella, se da testimonio de que es, que existe y que en este momento puede mirársele y hablar de ella; ahora bien, al trascenderla, la ruta de mi ser como persona y mi camino de vida comienza a verse desde otro punto de vista, es más, se puede modificar y muy seguramente puede surgir la pregunta: ¿si la ruta cambia, también lo hará el paisaje? ¿Qué posibilidades de acción se abren o se cierran para mí?, en ese momento estoy creando condiciones nuevas para aquellas posibilidades y esa nueva forma de ver y vivir el recorrido de la vida y de la persona que puedo ser.

Los estados de ánimo son como esa ruta, por la cual uno va por la vida, haciendose cargo y resolviendo sus desafíos y retos, asi, de la misma manera, generando un filtro en como sentimos y observamos la vida, con qué emotividad entramos en esos desafios, y como encaramos el vivir; este concepto que defino ahora, es nuestro observador, la forma en que nos paramos y vemos el mundo y hacemos sentido para vivir; al cual le asignamos unos anteojos desde la emoción que son esos o mejor, ese estado de ánimo propio, generando así, posibilidades de acción o cerrándolas; ese observador, que casi es imperceptible para cada quien, cuenta con una estructura, la cual se desarrolla en tres dimensiones o dominios, su emoción, su lenguaje y su cuerpo, (de esto hablaremos luego, por ahora quiero enfocarme en ese estado de ánimo, en las emociones, que me hace ver posibilidades o no verlas).

Este estado de ánimo en que vivimos, contribuye enormemente a la manera en que vemos el mundo, me atrevo a decir que desde la emocionalidad desarrollamos diferentes miradas de nuestra realidad y componemos el mosaico de nuestra vida, desde allí generamos un campo para pensar y sentir en el momento que actuamos frente a nuestras situaciones y retos; dentro de este contexto, veo ahora la trascendencia y la naturaleza estructural de los estados de ánimo para nuestras posibilidades de actuar y de ser, ya que estos, “viven en el trasfondo desde el que actuamos”, estos definen nuestra forma de estar y de pararnos en la vida, y muy curiosamente como nacemos y vivimos una experiencia en diferentes sistemas de relaciones y vida, los cuales, como creación humana tienen también un estado de ánimo propio, llegamos a compartirlos “se nos contagian” adquirimos ese estado de ánimo.

En el momento en que nos “damos cuenta” comprendemos que hemos vivido en un estado de ánimo y que también podemos crear otros estados de ánimo adecuados para nuestros propósitos y sueños; es más, que podríamos estar viéndolos solo cuando los hemos cambiado y que ser conscientes de esa nueva forma de experimentar la vida desde la emoción, impacta directamente en nuestra relación con la acción; porque es importante eso? Pues así, lo dije antes, el leguaje el cuerpo y la emoción guardan una coherencia en como somo y actuamos, dentro de nuestro observador; a partir de esa relación y coherencia que guardan, tienen posibilidades de reinterpretarse para influir en cada uno de ellos desde la articulación de los otros dos; esa propiedad de reinterpretarlos nos abrirá y creara posibilidades de ver nuestra forma de ser en forma alternativa y más allá: Evolutiva, transformable, plástica, si puede llamársela.

Con base en estas características y posibilidades podemos influir en rediseñar conversaciones, recrear momentos desafiantes o retadores para trascenderlos reinterpretar el pasado y construir en nuestra manera de expresarnos, una imagen del mundo y de los otros seres, de una realidad propia frente a la cual podemos construir una respuesta autentica de quiénes somos en forma edificante y ética conmigo para nuestra evolución como personas y grupos humanos.

Luego hablaremos de los estados de animo específicamente de cada uno.




Fuentes bibliográficas, Rafael Echeverría P. Ontología del Lenguaje, Granica Buenos Aires, 2015 16ª impresión.

miércoles, 15 de marzo de 2017

Coaching Ontológico Creación de un Nuevo Ser

En mi proceso personal, que podría decir del coaching ontológico? 

Para mi fue un proceso de transformación personal, al cual llegue en un momento de mi vida en que comencé a tener una inquietud, una inconformidad con mis resultados, una búsqueda de camino y de sentido en la concreción y en la practica para concebir mis propósitos superiores en mi realización personal, una migo me llevo a este aprendizaje, hoy le agradezco enormemente, pues esto cambió mi vida; ya que en algún momento de ese inicio, interpretaba mi pasado como una historia en la cual perdí los mejores años de mi vida trabajando quizás en la senda equivocada, o mejor de la forma equivocada, pues esa historia que cree me llevo a ser lo que soy y reinterpreto ahora mi pasado y enfoco un presente creador. 

Llegué a esta disciplina, sin prejuicios, pues ya estaba en la senda de buscar algo que me reorientara en la concreción de la generación de sentido y camino a mi realización; esta escuela me pareció muy rigurosa y muy ética, con total cuidado y respeto por el ser humano, eso fue lo que más me atrajo y convenció, y así, en este proceso, pude llegar a recrear un sentido de vida, a aceptar e interpretar de otra manera mi pasado y a conocer una comunidad de aprendizaje centrada en el ser y en las personas con respeto y amor incondicional, que se apoyan y promueven en la realización de los sueños de cada persona. 

Hoy veo que hay mucho camino por recorrer, hoy comienza una senda de trabajo de transformación y de crecimiento en todos los aspectos, mi pensar y actuar están mas enfocados y si doy testimonio de un proceso de transformación, el simple hecho de poder reportar y concretar desde mi mirada estas ideas, me dejan satisfecho, así como estar en proceso de mejorar aun mas mi relación con mis dos hijos, Juliana y David, y con mis demás seres amados. Grandes lecciones y camino de transformación personal es lo que significa para mi esta disciplina, de la cual me he enamorado por todo lo que fue esta experiencia.  Puedo decir que entre los mejores coaches están los coaches ontológicos. 


Un Marco de búsqueda de sentido.

Un coach ontológico apoya en diversas dimensiones básicas del ser humano para enfrentar y hacerse cargo de la generación de aprendizajes sobre el sentido que este da a su realidad, quizás una nueva mirada que configura un cambio edificante y trascendente de su propia forma de ser; así, tanto en lo personal como en lo profesional, El coaching ontológico apoya procesos de aprendizaje transformacional para lograr más efectividad y bienestar, liberando nuestro potencial de transformación y de acción frente a las situaciones que nos desafían.

Mi Concepto.


Esta es una disciplina que se desarrolla en un espacio ético emocional y se enfoca en la comprensión de la forma como el ser humano percibe y actúa frente a una particular situación de la realidad que vive, a la cual no sabe cómo hacerle frente con sus forma de ser y actuar, permitiéndo a este, encontrar en la interacción, una nueva forma de ver su realidad, de verse en sus dimensiones emocional, de lenguaje y su corporalidad, así pues, le permite a las personas, integrar a sus conversaciones y acción un valor transformador, ampliar el enfoque y perspectiva de su forma de ser y actuar.

Fuentes bibliograficas: Rafael Echeverría Etica y Coaching Ontológico. Ediciones Granica 2011 
Argentina. y la mas importante, la experiencia del hacer y la vivencia de la transformación. 

miércoles, 15 de octubre de 2014

La curiosidad y la creatividad son promotores de la innovación


La innovación ha estado presente en todo el desarrollo del ser humano porque somos seres dados al cambio y a la mejora, somos seres curiosos y creativos, esto hace que la innovación sea innata en nuestro actuar. Lo que quiere decir que a pesar que el uso masivo del término sea relativamente nuevo, el concepto del mismo no lo es. Actualmente es un concepto ampliamente utilizado en todos los ámbitos de la actividad humana, social, organizacional, económica, gubernamental, etc. pero no siempre se utiliza correctamente  dado que se usa indistintamente y se cree que todo lo que se hace nuevo es innovación, el contenido de  este trabajo permite delimitar la diferencia entre una idea o algo nuevo a lo que es la innovación.

La innovación  has sido el motor de crecimiento económico de los países desarrollados en las últimas décadas y si se analiza mucho más atrás también ha jugado un papel determinante del desarrollo y la calidad de vida de la humanidad. Basados en las evidencias que muestran a la innovación como motor de crecimiento económico, los países en vía de desarrollo se ha visto en la necesidad de impulsar la innovación y para ello han desplegado planes y políticas gubernamentales con el fin de financiar y fomentar la innovación. 

lunes, 8 de septiembre de 2014


¿Cómo crear una estrategia de valor?


En todos los sectores existen innumerables productos y servicios, creados para solucionar problemas y satisfacer las necesidades de los clientes, algunos negocios son tan atractivos para los emprendedores y empresarios que deciden incursionar en el negocio, por lo cual se incrementa la cantidad de competidores, disminuye la rentabilidad y se satura el mercado, en este caso ¿Qué es lo más conveniente?, ¿realizar un estudio de la competencia de acuerdo a las 5 fuerzas establecidas por Michael Porter o implementar la estrategia del océano azul?

Cuando se incursiona en un mercado, es indispensable realizar un estudio de factibilidad para garantizar el éxito del negocio en un tiempo determinado, tiempo que se establece de acuerdo al ciclo de vida del producto o servicio y la fase actual a nivel mundial (Desarrollo, Lanzamiento, Crecimiento, Madurez o Decantación). El estudio de factibilidad se sustenta en el estudio de mercado, tamaño, ubicación, ingeniería y sistema administrativo del proyecto, finalizado con el análisis del impacto ambiental social, el estudio financiero y la evaluación económica.

En el estudio de mercado se identifica el producto o servicio a ofrecer de acuerdo a la población objetivo, las tendencias, oferta, demanda, proveedores, productos sustitutos, canales de distribución, precio, estrategias, etc. En este punto el investigador toma la decisión de incursionar en un océano rojo o en un océano azul; en caso de elegir el segundo debe determinar su profundidad y los límites en los cuales se puede convertir en un océano escarlata.

Michael Porter estableció que el éxito o fracaso de un mercado o negocio se determina a través la estrategia competitiva, resultado del análisis de las 5 fuerzas principales (Clientes, proveedores, rivalidad, productos sustitutos y nuevos competidores).

En los océanos rojos, se conocen todos  los productos, servicios, clientes, proveedores, barreras de entrada, barreras de salida, competencia, estrategias, etc. En otras palabras se conocen todas las  reglas del juego y existe una lucha constante para lograr captar la demanda establecida, pero se debe tener presente que a medida que al pasar el tiempo el mercado se va llenando, y se va llegando a la etapa de madurez y declinación del producto, donde las ganancias se reducen considerablemente y empieza la lucha de precios.

En los océanos azules, se hace énfasis en la investigación y el  desarrollo para crear productos o servicios nuevos que logren  cubrir una nueva demanda.

Cuando se opta por implementar la estrategia del océano azul, se debe realizar el cuadro de valor en el cual se establecen las variables que se han implementado en el mercado actual  y su nivel de importancia, para determinar qué principio utilizar en cada una de las variables (Reducir, eliminar, incrementar o  crear) con el fin de crear valor.

El concepto básico de la estrategia esta resumido en el título y subtitulo del libro "LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL Cómo desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene importancia" pero se debe especificar que la frase “la competencia no tiene importancia” se refiere a la competencia directa, puesto que siempre existirán variables que afectarán el negocio/Producto o servicio creado, por ello se crea una nueva técnica “Cuadro estratégico de la industria” con el fin de estudiar “la competencia” para poder establecer las estrategias e ignorar la competencia.

La estrategia de océanos rojos le generaran al empresario un esfuerzo constante y desgastante a través del tiempo, mientras que las estrategias de océanos azules requiere de un esfuerzo grande al iniciar pero puede tener mayor estabilidad a largo plazo, sin embargo en los dos casos es indispensable realizar un estudio constante de la competencia (Proveedores, clientes, productos sustitutos, rivalidad y nuevos clientes), cuadro de valor para garantizar la rentabilidad del negocio en el periodo establecido (Definido por el ciclo del vida del producto).


De acuerdo a lo anterior se establece que tanto el estudio de las 5 fuerzas de Michael Porter como la estrategia del Océano azul son complementarias, todo con el fin de tener pleno conocimiento de la situación actual y de esta forma poder tomar las decisiones adecuadas, basadas en la innovación.

Autor: Edith Ramírez

lunes, 1 de septiembre de 2014

Alianzas Ganadoras

Ser pequeño y carecer de recursos no tiene por qué ser un freno para tener aspiraciones como empresario. Sumando fuerzas con otras empresas se pueden conseguir objetivos aparentemente fuera del alcance de las pequeñas: salir a mercados internacionales, ampliar la cartera de clientes, reducir costes con economías de escala... Hay muchas y buenas razones por las que buscar un socio del que ir de la mano.


Fuente: www.emprendedores.es